Agent/ica u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Pridruži se našim zaposlenicima na uzbudljivom projektu koji se bavi provjerom osobnih podataka. Komunikacija s korisnicima je putem video poziva te je šansa da nastavite svoju karijeru u okruženju punom podrške i uspjeha!

Što je tu za TEBE!

• atraktivna plaća / studentska satnica uz mjesečne motivirajuće bonuse na rezultate
  
• plaćena obuka i briga o svakom pojedinačno - brinemo da započneš rad spremniji/a nego ikad!
• ugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
• naknada za prijevoz
  
• spring i winter bonusi - želimo se zahvaliti u najveselijim danima godine
• karijerni put - svaki pojedinac se može razviti i napredovati
  
• podrška pri balansiranju privatnog i poslovnog života
  
• odlična radna atmosfera i prijateljski timski duh
  
• bonusi za preporuku novih djelatnika (ovisno o projektu!)
• mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
• welcome bonus 

Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku!

• posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
• pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva
• svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom jeziku
• imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
• Upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva.

Što tražimo:

• njemački jezik: napredno u pisanju i govoru 
• engleski jezik: razina B1 (prednost)
• informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa
• razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
• samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost

Kako izgleda rad u Transcomu:

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 9 jezika. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.